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TagMyLagoon offre des contenus mobiles aux visiteurs, en exploitant le réseau Wi-Fi récemment installé à Venise. On accède au service en utilisant tout simplement son appareil mobile doté du système d’exploitation Android, iPhone ou certains modèles Wi-Fi Symbian.

Les tags bidimensionnels ont été réalisés en utilisant le QR code, une technologie passive, économique et interprétable par la plupart des dispositifs mobiles actuellement sur le marché. Ces tags, qui portent le logo de l’initiative et sont donc facilement identifiables, sont physiquement imprimés sur des plaques blanches de 15cm×15cm caractérisées par une superficie lavable et anti-éraflures, accrochées sur un support en polyéthylène de 1 cm qui les rend rigides tout en permettant de bénéficier d’une superficie souple permettant leur accrochage sur le mobilier urbain de la Ville (réverbères, poteaux, poubelles de rue, enseignes). Par ailleurs, outre la qualité du dispositif mobile utilisé, le fonctionnement et la lisibilité des tags sont également garantis dans des conditions de faible luminosité et pendant la nuit.