Premier voyage à Venise avec l’iPhone

Premier voyage à Venise avec l’iPhone

Test d’utilisation réalisé par la société Urbilog

Nous avons téléchargé l’application TagMyLagoon (pour plus d’informations : http://www.tagmylagoon.com) sur i-Tunes et nous l’avons testée avec un iPhone. La première impression est positive. La page initiale est en italien, mais les touristes étrangers peuvent immédiatement l’afficher en anglais.

La navigation est simple et intuitive. Les 4 sections présentes sur la page initiale permettent de visualiser la carte des tags, de prendre en photo les tags (shoot a tag), et de changer de langue. En bas de page, il est possible d’accéder à la section d’aide qui fournit des détails relatifs à l’utilisation de l’application.

La visualisation en horizontal et en vertical facilite la lecture et la consultation pour ceux qui possèdent un iPhone, petite astuce bien pratique vu la richesse des contenus à disposition des touristes qui souhaitent visiter Venise de manière originale.

Pour notre test, nous sommes partis de la carte de Google qui signale les tags présents à Venise sur les principaux monuments et sites intéressants de la ville. A partir de cette page, il est possible de sélectionner le premier monument et de commencer le parcours. Lors de cette phase, il est important d’avoir le système sous contrôle et de comprendre l’état d’avancement du parcours. Pour améliorer la navigation, il pourrait être utile d’insérer une icône « où êtes-vous ? » et d’augmenter la dimension du QR code associé au monument afin d’en faciliter la sélection.

Les contenus sont intéressants, mais une image serait sans aucun doute très utile pour faciliter la localisation du lieu ou du monument. Le touriste peut ensuite s’exprimer en écrivant un commentaire dans la page prévue à cet effet.

Afin d’améliorer encore le service, nous suggérons d’insérer des informations pratiques (par exemple, les horaires et les jours d’ouverture des musées et des expositions), de permettre aux usagers de valider les sites déjà visités et la possibilité d’identifier sa propre position par rapport à l’itinéraire complet que l’on souhaite parcourir.

Notre test sur TagMyLagoon avec iPhone se termine là. L’application pilote peut d’ores-et-déjà être considérée comme conviviale, même si certaines modifications que nous avons signalées ici pourront la rendre encore plus simple et utile pour les touristes qui visitent chaque année Venise et d’autres villes d’Art en Italie.